В 2010 году, Федеральное государственное унитарное предприятие «Почта России» заключило соглашение с ЗАО «Агентство по Развитию Финансовых Услуг» о предоставлении комплекса услуг финансовым организациям посредством совместного использования уникального программного обеспечения «Почта Финанс».
В рамках проекта «Почта Финанс», была создана современная универсальная технология оказания различного рода финансовых услуг населению. Партнерам удалось внедрить не просто программное обеспечение, но и подготовить универсальную и простую технологию оказания самих услуг с использованием единого технического решения, единой системы стандартов обслуживания и универсальной продуктовой линейки.
Технология «Почта Финанс» позволяет полностью автоматизировать процесс продаж в отделениях почтовой связи по принципу современных розничных сетей – финансовых супермаркетов.
Внедряя технологию «Почта Финанс» появилась возможность оформлять по единым стандартам различные категории финансовых продуктов:
- Банковские (кредиты, кредитные карты, депозиты);
- Страховые (личное, имущества, ответственности);
- Финансовые (кредитование, мини-займы);
- Инвестиционные (пенсионные, брокерские, доверительное управление);
- Расчетные (в т.ч. и небанковские пластиковые карты);
- Комбинированные финансовые продукты
Важнейшими характеристиками технологии являются
- Возможность осуществления продаж различных финансовых услуг на базе ОПС ФГУП «Почта России»;
- Оформление и печать документов с использованием стандартного оборудования ОПС ФГУП «Почта России»;
- Применение технологии штрихового кодирования для ввода данных в систему;
- Автоматизация заполнения бланков документов;
- Применение стандартной технологии ФГУП «Почта России» оформления почтового перевода;
- Предъявление к квалификации персонала требований, аналогичных предъявляемым к квалификации кассиров в розничных магазинах;
- Проведение обучения персонала, в том числе в регионах Российской Федерации;
- Осуществление информационной поддержки (Call Center) в случае возникновения проблем;
- Конкурентоспособность тарифов;
- Гибкость технологии, которая позволяет в короткие сроки внедрять новые услуги и оптимизировать процесс интеграции с программным обеспечением партнеров.